D2D GOODS
Мужские и женские аксессуары
Каталог
Мужчинам
Мужские рюкзаки кожаные
Мужские рюкзаки текстильные
Мужские деловые сумки и портфели
Мужские сумки через плечо
Дорожные и спортивные сумки
Мужские кошельки
Мужские ремни
Женщинам
Женские рюкзаки и сумки
Женские кошельки и клатчи
Детям
Акции
Блог
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Отзывы
Контакты
Контакты
+7 977 485-71-95
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@d2d-goods.ru
г. Москва, Остаповский проезд, 5с1
  • Вконтакте
  • WhatsApp
+7 977 485-71-95
Заказать звонок
  • Акции
  • Блог
  • Как купить
  • Компания
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    D2D GOODS
    Мужчинам
    • Мужские рюкзаки кожаные
      Мужские рюкзаки кожаные
    • Мужские рюкзаки текстильные
      Мужские рюкзаки текстильные
    • Мужские деловые сумки и портфели
      Мужские деловые сумки и портфели
    • Мужские сумки через плечо
      Мужские сумки через плечо
    • Дорожные и спортивные сумки
      Дорожные и спортивные сумки
    • Мужские кошельки
      Мужские кошельки
    • Мужские ремни
      Мужские ремни
    Женщинам
    • Женские рюкзаки и сумки
      Женские рюкзаки и сумки
    • Женские кошельки и клатчи
      Женские кошельки и клатчи
    Детям
    +  ЕЩЕ
      +7 977 485-71-95
      Заказать звонок
      D2D GOODS
      Войти
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      D2D GOODS
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 977 485-71-95
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Мужчинам
          • Назад
          • Мужчинам
          • Мужские рюкзаки кожаные
          • Мужские рюкзаки текстильные
          • Мужские деловые сумки и портфели
          • Мужские сумки через плечо
          • Дорожные и спортивные сумки
          • Мужские кошельки
          • Мужские ремни
        • Женщинам
          • Назад
          • Женщинам
          • Женские рюкзаки и сумки
          • Женские кошельки и клатчи
        • Детям
      • Акции
      • Блог
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Отзывы
        • Контакты
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 977 485-71-95
      Контактная информация
      г. Москва, Остаповский проезд, 5с1
      info@d2d-goods.ru
      • Вконтакте
      • WhatsApp

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Мужские кожаные сумки
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Заказать звонок
      Задать вопрос
      Подписаться на рассылку
      2023 © D2D GOODS
      +7 977 485-71-95
      info@d2d-goods.ru
      г. Москва, Остаповский проезд, 5с1
      • Вконтакте
      • WhatsApp
      Политика конфиденциальности